Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi neden istediğimizi, ne yaptığımızı ve ne kadar süre sakladığımızı açıkça yazdık. Sorunuz olursa bize yazmanız yeterli.
Veri sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Yeşil Tesis Temizlik Hizm. Tic. Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır.
Hangi verileri topluyoruz
Sitede yalnızca bize kendiniz ilettiğiniz bilgileri ve ziyaret sırasında teknik olarak oluşan kayıtları işliyoruz:
- Teklif formu: ad soyad, telefon, e-posta, talep ettiğiniz hizmet ve mesajınızda yazdıklarınız.
- İş başvurusu formu: ad soyad, telefon, e-posta, başvurulan pozisyon, oturduğunuz ilçe, yaka tercihi ve deneyiminize dair yazdıklarınız.
- Fiyat tahmini sihirbazı: seçtiğiniz hizmet, metrekare ve benzeri seçimler. Bu adımlar sunucumuza kaydedilmez; yalnızca WhatsApp’a göndermek istediğinizde mesaj metnine dönüşür.
- Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret zamanı.
Hangi amaçla işliyoruz
- Teklif ve bilgi taleplerinizi yanıtlamak, fiyat çıkarmak ve sizinle iletişim kurmak.
- İş başvurunuzu değerlendirmek ve işe alım sürecini yürütmek.
- Verdiğimiz hizmeti planlamak, yürütmek ve faturalandırmak.
- Sitenin güvenliğini sağlamak, hataları tespit etmek ve performansını ölçmek.
- Yasal saklama ve bilgi verme yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Hukuki sebep
Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz için zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Zorunlu olmayan çerezler ise yalnızca açık rızanızla çalışır.
Kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarmıyoruz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan taraflarla paylaşılır:
- Sitenin barındırıldığı hosting sağlayıcısı ve e-posta altyapımız.
- Ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü için Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager).
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler, yalnızca mevzuatın gerektirdiği hallerde.
Ne kadar süre saklıyoruz
- Teklif ve iletişim talepleri: görüşme sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl.
- İş başvuruları: başvuru tarihinden itibaren en fazla 1 yıl; uygun pozisyon açıldığında size dönebilmek için.
- Sözleşme ve faturaya ilişkin kayıtlar: mevzuatın öngördüğü süre (kural olarak 10 yıl).
- Teknik kayıtlar ve çerez verileri: ilgili aracın kendi saklama süresi kadar (genellikle 14 ay).
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerezler
Sitede üç tür çerez kullanılır:
- Zorunlu çerezler: sayfanın çalışması, dil tercihi ve güvenlik için gereklidir; kapatılamaz.
- Ölçümleme çerezleri: Google Analytics 4 ile hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğini toplu ve kimliksiz olarak görürüz.
- Reklam çerezleri: Google Ads üzerinden verdiğimiz reklamların sonuç verip vermediğini ölçmek için kullanılır.
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezleri kapatmanız sitenin kullanımını engellemez; yalnızca ölçümleme yapamayız.
Veri güvenliği
Site baştan sona HTTPS ile şifreli sunulur. Formlardan gelen bilgiler yalnızca şirket e-posta adresimize iletilir; sitede herhangi bir veritabanında saklanmaz. Bilgilere yalnızca işin yürütülmesi için ihtiyaç duyan çalışanlarımız erişebilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizi bilgi@yesiltemizlik.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Değişiklikler
Bu metin, mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncelleme tarihini gösterir.
Kişisel verilerinizle ilgili her konuda bilgi@yesiltemizlik.com adresinden ya da 0212 369 19 69 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
