Sık sorulan sorular

Seçim yaparken önce personelin SGK'lı olup olmadığına ve adli sicil kaydının kontrol edilip edilmediğine bakın. Malzeme ve ekipmanın hizmete dahil olması, işin yazılı teklif ve belirlenmiş bir kapsamla başlaması, ödemenin iş tesliminde memnuniyet formundan sonra alınması ve kurumsal referansların doğrulanabilir olması da güvenilir bir firmanın işaretleridir. Yeşil Temizlik 2012'den beri bu ölçütlerin tamamını uygulamaktadır.

Fiyat metrekare, oda sayısı, kirlilik düzeyi, işin kapsamı (boş daire, inşaat sonrası, ofis), ekip sayısı ve malzeme temini gibi etkenlere göre belirlenir. Sayfadaki 'Hızlı Fiyat Al' butonuyla yaklaşık aralığı hemen görebilir, tüm aralıklara Fiyat Listesi sayfamızdan bakabilirsiniz. Kesin fiyat, mekanın kısa bir videosuyla ya da gerekirse ücretsiz keşifle hemen belirlenir.

Hayır. Hizmet kalitemizi koruyabilmek için eşyalı ev temizliği vermiyoruz. Boş daire, ofis, villa, dış cephe ve endüstriyel temizlikte memnuniyetle yardımcı oluruz.

Kurumlara ve şirketlere düzenli ya da tek seferlik temizlik hizmeti veriyoruz. Bireysel müşterilere ise ağırlıklı olarak boş daire ve villa temizliklerinde yardımcı oluyoruz.

Temizlik gibi soyut bir hizmette önceliğimiz, sorun çıktıktan sonra bahane üretmek değil, daha problem yaşanmadan tedbir alarak süreci sorunsuz yürütmektir. Uzun yıllardır aynı kurumlarla çalışıyor olmamız bunun en açık göstergesi.

İstanbul genelinde birçok kurumsal firma, devlet kurumu ve konsolosluğa hizmet veriyoruz. Tüm personelimiz güvenilirlik kriterlerine göre titizlikle seçilir; adli sicil kayıtları kontrol edilir.

Çalışma sırasında mekana ya da eşyalara gelebilecek hasarlar için mali sorumluluk sigortamız bulunmaktadır. Personelimiz de sigortalı olarak çalışmaktadır.

Evet. Temizlik malzeme ve ekipmanları hizmete dahildir; ayrıca bir malzeme temin etmenize gerek yoktur. Özel bir ürün tercihiniz varsa onu da değerlendirebiliriz.

Avrupa ve Anadolu yakasında ekiplerimizle İstanbul genelinde hizmet veriyoruz.

Banka havalesi/EFT ile ödeme alıyoruz. Hesap bilgilerimize Banka Hesap Bilgileri sayfasından ulaşabilirsiniz; kurumsal faturalandırma yapılır.

Ödeme, müşteri memnuniyeti formu olumlu şekilde doldurulup imzalandıktan sonra alınır. Bu yüzden evi teslim alırken kontrol amacıyla bulunmanız yeterli; erken bitirip ayrılma gibi bir durum söz konusu değildir. Bir sorun olursa bizi aramanız halinde memnun kalmanız için elimizden geleni yaparız.

Hizmette kusur yaşanmaması için Alman Kärcher ve İtalyan Lavor marka profesyonel makineleri yedekleriyle birlikte kullanıyoruz. Leke çıkarabilen, en az 3 bar basınçlı buhar makinesi (Kärcher SC-1020) ile cam çerçevelerinin olukları, mutfak dolaplarındaki yağ ve peteklerin içi temizlenir.